Осознание проблемы создания сайта
Создание сайта, сам процесс этого начинается с осознавания проблемы, что сайт для клиента, это его необходимая составляющая для ведения бизнеса. Следовательно, побуждающими мотивами разработки сайта будут или неактуальность, неэффективность работы существующего сайта в интересах компании, или его отсутствие вообще. Причинами неэффективной работы сайта могут быть или неудобная, неинтересная структура, старый, немодный дизайн, также может отсутствовать система управления им и др. И после осознания проблемы, компания или конкретное лицо будут искать пути ее устранения. На этом этапе клиент должен четко определить цели своего проекта, критерии оценки для достижения этой цели. Если этого не сделать, то шансов на успех маловато.
Чаще всего задаются клиентами такие цели:
- высокая узнаваемость и лояльность потребителя или к компании, или к бренду, поддержка успешного имиджа;
- возрастание числа партнеров и клиентов компании;
- возрастание объемы продаж/услуг/продуктов;
- возможный контакт с конкретной аудиторией, предоставление запрашиваемой информации, оперативная работа с партнерами, дилерами, клиентами;
- продажа товаров – услуг через интернет;
- маркетинговые исследования.
Поставленные задачи – это конкретные действия, которые направлены на достижения поставленных целей. Сами задачи планируются и содержат определенные требования. Главное правильно поставить задачу, тогда и конечная цель будет успешно достигнута. Например, надо раскрутить сайт с темой чем открыть iso. Приведем несколько задач, которые ставятся перед разработчиками для достижения основных целей сайта:
- сайт соответствовать стилю компании и иметь современный дизайн;
- должны быть созданы полезные, развлекательные, удобные сервисы для целевой аудитории;
- создать среду общения (блоги, форумы);
- создать маркетинговые инструменты (анкетирование, обратная связь, тестирование, опросы);
- создать ресурс, удобный для совершения покупок.
