Отвечая на 6 вопросов, мы создадим эффективный интерфейс
Отвечая на 6 вопросов, мы создадим эффективный интерфейс
Кто, что, где, как и почему. Нас еще в школе учили, что решение этих фундаментальных вопросов и есть база для сильных аргументов. На эти же вопросы необходимо отвечать и веб-мастеру, разрабатывающему новый интернет-проект.
Итак, приступим:
Что наш сайт дает пользователю, какие проблемы он решает? Не стоит путать «что» с «что мы создаем». Прежде чем приступить к разработке сайта, необходимо понять – какую или какие проблемы наши пользователи смогут решить при помощи нашего ресурса. Не жалейте времени и сформулируйте для себя проблему настолько лаконично и ясно, насколько это возможно. После того как вы смогли ответить себе на этот первый и важный вопрос можно приступить к дальнейшим вопросам.
Кто наши пользователи? Это вопрос важен для любого нового продукта. Не определив свою целевую аудиторию, вы рискуете не оправдать ее ожидания и растерять своих пользователей.
Как можно улучшить существующие решения и модели? Анализируя способы, при помощи которых другие пытаются найти решения для аналогичных проблем вы сможете избежать ловушек и быстрее найти ошибки в уже существующих моделях. Также вы сможете придумать что-то новое и удивить потребителя. Например добавив на сайт про автомобили экзамен пдд.
Почему наш ресурс эффективнее других решает проблему? Какую проблему мы пытаемся решить, кто наша целевая аудитория, где возможно провести улучшения и т.д. отвечая на данные вопросы, мы сможем понять, почему наш ресурс лучше и эффективнее решает проблему.
Когда начинать опрос пользователей о ресурсе? Если слишком рано провести исследования, то можете предоставить пользователям возможность перетянуть одеяло на себя, а если поздно, то упустите ценные замечания.
Как собранная информация поможет в разработке и продвижении ресурса? Статистические аналитические данные помогут лучше оценить результаты своей деятельности и сделать сайт более удобным и популярным.
